Политика конфиденциальности Quick Maintenance & Backup for MS SQL

Последняя редакция: 9 октября 2026

Компания СофтЛаб стремится сохранить конфиденциальность Ваших личных данных и обеспечить защиту Вашей личной информации. Настоящая Политика описывает, какие данные собираются при использовании программы Quick Maintenance & Backup for MS SQL (далее — Программа) и веб-сайтов qmbsql.ru и qmbsql.com (далее вместе — Веб-сайт) и как они используются.

Используя Веб-сайт или Программу, Пользователь подтверждает своё согласие с настоящей Политикой. Если Вы не согласны с её условиями, прекратите использование Веб-сайта и Программы.

1. Какие данные собираются

Данные при регистрации и покупке

При регистрации или покупке на Веб-сайте Вы через форму регистрации отправляете нам свои имя, фамилию, адрес электронной почты, страну, город и реквизиты организации.

Файлы cookie

Веб-сайт может использовать файлы cookie для хранения информации о том, откуда Вы переходите на Веб-сайт, а также Ваших настроек страны и языка.

Данные Программы

Когда Вы пользуетесь Программой, в компанию СофтЛаб может передаваться следующая информация:

• версия ОС, версия .NET Framework и уникальный идентификатор компьютера, на котором установлена Программа;
• версия и редакция зарегистрированных в Программе SQL-серверов, их уникальный идентификатор;
• ключ активации и срок подписки;
• при активации и проверке подписки — аппаратный идентификатор сервера, имя, редакция и версия MS SQL Server, IP-адрес сервера (подробнее — в разделе «Данные для активации подписки»).

Данные активации связаны с ключом активации, а через него — с покупателем подписки. Программа не передаёт логины, пароли, содержимое баз данных и резервных копий. Резервные копии и учётные данные облачных хранилищ передаются напрямую в выбранное хранилище и через серверы СофтЛаб не проходят.

Программа может запрашивать информацию с Веб-сайта и отправлять письма на указанный в её настройках адрес электронной почты, например о выходе новых версий (эта опция отключается в настройках Программы). Если уведомления о работе Программы отправляются через встроенную учётную запись QMB, они проходят через сервис уведомлений на сайте qmbsql.ru (см. раздел «Сервис уведомлений»). При отправке через собственный SMTP-сервер сервис не участвует.

Данные для активации подписки

Для активации, деактивации ключа и проверки подписки Программа передаёт на сервер лицензирования:

• ключ активации;
• аппаратный идентификатор сервера, на котором активирован ключ;
• имя, редакцию и версию MS SQL Server;
• IP-адрес, с которого Программа обращается к серверу лицензирования.

Эти данные хранятся вместе с ключом активации и названием организации-покупателя. Они используются для проверки подписки, переноса ключа между серверами, технической поддержки и выявления нарушений Лицензионного соглашения — например, одновременного использования одного ключа на нескольких серверах.

Сервис уведомлений

Если Программа отправляет письма через встроенную учётную запись QMB, они проходят через сервис уведомлений на сайте qmbsql.ru. Если в настройках Программы указан собственный SMTP-сервер, сервис не участвует.

Для отправки письма Программа передаёт в сервис:

• идентификатор установки (ID компьютера, на котором работает служба QMB), версию QMB, тип уведомления и язык интерфейса;
• адреса получателей (не более 5);
• тему и текст письма: отчёты о выполнении сценариев, тексты ошибок, свободное место на дисках, служебные сообщения (об окончании подписки, о новой версии). В тексте могут быть имена серверов и баз данных и тексты ошибок SQL Server;
• IP-адрес, с которого отправлен запрос.

Пароли и ключ активации не передаются.

Адреса получателей и текст писем используются только для доставки и не хранятся в базе данных. Для защиты от рассылки спама сайт 90 дней хранит журнал отправок: время, идентификатор установки, версию QMB, тип уведомления, число получателей и результат отправки. Идентификаторы установок, заблокированных за рассылку спама, хранятся до снятия блокировки.

На почтовом сервере сайта текст письма находится только до отправки. В технических журналах сайта и почтового сервера остаются IP-адреса запросов, идентификаторы установок, адреса получателей и служебные заголовки писем; срок их хранения определяется настройками серверов.

Третьим лицам данные передаются только в ходе доставки письма — почтовым серверам получателей.

2. С какой целью собираются данные

Компания СофтЛаб использует собранные данные для:

• идентификации Пользователей и взаимодействия с ними;
• обработки заказов и доставки приобретённых ключей активации;
• улучшения качества Программы и поддержки;
• усовершенствования Лицензионной политики Программы;
• проведения статистических исследований;
• выявления случаев нарушения Лицензионного соглашения Программы;
• доставки уведомлений, которые Программа отправляет по заданиям обслуживания и об окончании подписки;
• защиты сервиса уведомлений от рассылки спама.

3. Раскрытие

Ваша информация не будет передана или продана третьим сторонам, за исключением следующих случаев:

• активация и проверка подписки выполняются через сервер лицензирования стороннего поставщика; на его серверах хранятся ключи активации с названием организации-покупателя и данные об активации;
• при доставке уведомлений адреса получателей и текст писем передаются почтовым серверам получателей;
• мы можем частично раскрывать личную информацию, если того потребует закон или судебный процесс.

4. Изменение политики

Компания СофтЛаб может обновлять настоящую Политику конфиденциальности. Новая редакция публикуется на этой странице не менее чем за 30 дней до вступления в силу. О существенных изменениях Программа дополнительно уведомляет по адресу электронной почты, указанному в личном кабинете на сайте https://qmbsql.ru.

5. Контактная информация

Если у Вас возникли вопросы по политике конфиденциальности, пишите на адрес support@qmbsql.ru.